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Notre dossier était particulièrement difficile et long avec des retards de devis et notre conseiller s'est montré particulièrement patient et à l'écoute de nos questionnements et inquiétudes. Il nous a contacté régulièrement pour nous tenir au courant des évolutions et a répondu très professionnellement et très concrètement à toutes nos demandes d'éclaircissements. Il était joignable sans problème et nous avons apprécié d'être guidés. C'est un service dont nous avons pu profiter pleinement.