Ce qui a fait la différence et ma préférence, c´est mon interlocutrice : conseillère emphatique, très à l´écoute, avec une bonne compréhension de mon projet amenant des propositions audacieuses (que je n avais pas anticipé) qui s’adaptaient vraiment à ma situation.
Sans oublier un suivi réel à toutes les étapes pour anticiper mes actions ! (Et c est pas encore fini)

Bref, vous l avez compris, j’ai préféré la relation très professionnelle avec ma conseillère.
Si je dois indiquer une amélioration, c’est au niveau de l’annonce des propositions.
En effet, Le 1er jet de propositions est fait plutôt de manière orale sans sans formalisation écrite minimale structurée. Cela m’a gêné et m´a mis un doute.
Mais, j ai compris à posteriori que c’est une problématique plus générale de Courtier. (Pour rappel, j’étais à la recherche d un prêt immobilier pour l‘achat de mon habitation)
Enfin, ce prêt me fait changer de banque.
C’est tout nouveau (4 semaines à peine) mais d’ores et déjà , la jonction a été facilité avec la conseillère de ma nouvelle banque contractant mon prêt immobilier a sans mauvaise surprise.
Bref, j ai l impression d´avoir fait un parcours extrêmement sécurisé dans un environnement très pro et avec de la convivialité.....je le redis .....vraiment super !

Demande de renseignements ( 21/10/2020), accord de principe accordé le jour même.
Dossier reçu le 23/10/2020 avec toutes les annotations ou nous devions remplir et signer.
Il nous suffisait de se laisser guider. Le temps de préparer les documents à fournir, le lendemain (24/10/2020) mon dossier est parti par la poste.
Le jeudi (29/10/2020) la conseillère m'appelle pour me dire que le dossier est accepté. L'argent sera sur mon compte dans 1 semaine soit 5/11/2020.
Et le 3/11/2020 les sous étaient sur mon compte.

Waouh, en moins de 15 jours tout est OK.

Conseillère très professionnelle, à l'écoute de notre projet et disponible pour toutes questions.

Si je dois par la suite faire une nouvelle demande, se sera avec cette organisme.

le courtier connait son métier et très sûr de lui, et arrangeant sur les horaires. Mais lorsque le dossier d'assurance a été refusé de M , le courtier m' renvoyé auprès de mon nouveau conseiller(il ne me connaissait pas) j'ai dû faire un dossier d'assurance seule avec le conseiller or je pensait que c'était le job du courtier. Et lorsque c'est fait un petit mail pour savoir où en est le contrat d'assurance or il aurait été au courant s'il avait répondu au banquier. Je me suis débrouillée seule pour la fin des contrats d'assurance. Je pensais que le travail d'un courtier était de trouver un prêt bancaire et assurance et devait être en relation avec les organismes