What our customers say:

  • „Unser neues Lieblingshotel im Bereich Hamburg! Wir kommen wieder!“Positiv: Wir hatten die Juniorsuite für eine Nacht gebucht. Da wir immer mit einem großen Hund reisen, ist für uns auch die Größe des Zimmers wichtig. Erwartungen wurden voll erfüllt. B...

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    „Unser neues Lieblingshotel im Bereich Hamburg! Wir kommen wieder!“Positiv: Wir hatten die Juniorsuite für eine Nacht gebucht. Da wir immer mit einem großen Hund reisen, ist für uns auch die Größe des Zimmers wichtig. Erwartungen wurden voll erfüllt. Bequeme Sitzecke mit Tisch und ein zusätzlicher großer Schreibtisch. TOP! Bad war auch riesig. Betten sehr bequem. Lage des Hauses sehr schön. Frühstück klasse. Alkoholfreie Getränke aus der Minibar kostenlos. Zusätzlich noch eine große Flasche Wasser und süße "Betthupferl".So etwas ist der kleine Unterschied mehr, den man vorher nicht erwartet, aber dafür sorgt, dass man wieder kommt. Dafür ganz klar "Daumen nach oben"!Negativ: Sehr großer und guter Fernseher, aber der Tisch, auf dem das Gerät steht, sehr wackelig, durch die viel zu kleinen Rollen an den Tischbeinen. Waren schon verbogen und es ist nur eine Frage der Zeit, wann eine abbricht und der Fernseher somit herrunterfällt. Dadurch dann erhebliche Verletzungsgefahr für Mensch und Tier.Für den Hund wären zwei Näpfe gut. Der hat Hunger und Durst :-)Internet furchtbar langsam.Fazit: Tolles 5 Sterne Hotel zu einem würdigen Preis!

  • Seit gefühlt einem Jahr nicht mehr so gut gegessen; das Personal ist super!!

  • Mooie kamers, een gezellige bar en een goed restaurant.

  • Gastfreundliches Ambiente, köstliche und reichliche Speisen, aufmerksamer Service.

  • Super Mitarbeiter.Wunderbares Ambiente.Großes Lob an Joscha sowie Steffen! Nur weiter zu empfehlen.

  • Une pépite, restauration de qualité à des prix raisonnables. L'hôtel est confortable et agréable, surtout après une journée chargée, le cadre très raffiné. L'accueil est chaleureux le personnel est dévoué et discret.

  • Gehobenes Lokal, leckere deutsche Küche. Ein Stern Abzug, weil der Kellner es unheimlich eilig hatte.

  • Sehr guter Service, noch besseres Essen. Regionale Karte. Top und das seit Jahren👍

  • Ich war hier als Trauzeugin auf einer Hochzeitsfeier. Vom Brautpaar wurde die komplett Versorgung gewählt. Die Kellner waren zuvorkommend und freundlich, bis auf eine junge Dame, ich schätze Auszubildende. Egal mit welchem Anliegen ich mich an das Pers...

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    Ich war hier als Trauzeugin auf einer Hochzeitsfeier. Vom Brautpaar wurde die komplett Versorgung gewählt. Die Kellner waren zuvorkommend und freundlich, bis auf eine junge Dame, ich schätze Auszubildende. Egal mit welchem Anliegen ich mich an das Personal gewendet habe, es wurde alles ermöglicht. Auch die Wunschumsetzung der Dekoration des Brautpaares wurde 1:1 umgesetzt ! Die Location ist wunderschön. Gehoben und dennoch bodenständig. Auch die WCs waren absolut einwandfrei. 1 Stern ziehe ich dennoch ab, denn auch wenn es menschlich ist, darf so etwas einfach nicht passieren: Die Menukarten, die personalisiert für jeden Gast war!, wurde leider mit dem falschen Jahrgang gedruckt. Laut Karte feierte das Brautpaar somit den 1. Hochzeitstag und nicht die Hochzeit. Nachdem ich das Personal daraufhin wies, wurden die Karten im Stillen ohne Aufsehen entfernt und ich glaube, das Brautpaar hat diesen Fehler so auch gar nicht mitbekommen. Vielen Dank dafür.

  • Vorzügliches Essen , sehr freundliche Bedienung und ein sehr schönes Ambiente ... wir haben uns sehr wohl gefühlt und können das Waldhaus Reinbek nur empfehlen ... die Preise sind gehoben aber das Preis Leistungsverhältnis stimmt !

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