Ik had de aankoop'gedaan en vervolgens niks ontvangen tot aan deze feedback. Een mailtje gestuurd met het feit dat ik'nog steeds zat te wachten op mijn producten en het prbleem werd meteen opgelost. Drie dagen later had ik alsnog mijn waterbedvloeistof. Dus al met al ben ik zeer tevreden met jullie service.

Correcte afhandeling na aangegeven te hebben dat tijdens betalingsfase iets verkeerd moet zijn gegaan.
Betaling was direct gedaan maar systeem gaf aan wachten op betaling.
Na telefonisch contact met een van uw medewerkers te hebben gehad werd dit direct hersteld en de producten verzonden.
Prijs kwaliteit !!!

Bedankt voor deze levering en uw juiste advies.

Mvg

Nog steeds een zeer tevreden klant !

Ons waterbed werd voor jaren gekocht bij een andere grote aanbieder in Belgie / Nederland.
Daar werd ons verteld dat hun niets hadden voor reparatie maar ik naar een kluswinkel moest gaan voor hulp.
Ondanks de kleine reparatieaankoop zeer veel hulp gehad van de Waterbed Discount op het probleem op te lossen.
Ik zal nooit meer naar die andere toegaan en niemand aanraden.