ik wilde alleen een nieuwe tijk maar kon het op de site niet vinden wel zag ik dat je live kon chatten daar heb ik mijn vraag ingevuld en kreeg binnen een paar seconde al bericht terug ik werd ook nog gebeld om uit te zoeken wat ik precies nodig had.
na 2 dagen had ik de nieuwe tijk . maar helaas had ik zelf de verkeerde maat door gegeven dus weer gechat .
het was geen probleem kon het kosteloos retour zenden en jawel de volgende dag had ik al de goede.
ondanks dat het mijn fout was hebben ze het geweldig opgelost.
ik heb zo'n service nog nooit ergens meegemaakt. Helemaal geweldig nogmaals hartelijk bedankt
lieneke

Ik heb alleen een bestelling en levering meegemaakt. Dat zegt niets over uw bedrijf en doe ik daar ook geen uitspraak over, Wel de suggestie om deze vraag te verwijderen, daar deze m.i. totaal niet relevant is.
Mijn bestelling is prima afgehandeld. Uw website suggereert binnen 24 uur en dat was 48 uur - maar daar kan ik mee leven. M.a.w. ik ben tevreden, al vind ik dat de suggestie van levertijd op uw website aangepast moet worden.